常見問題
  1. 請問訂貨後多久可以收到商品?
  2. 出貨方式 到貨時間 付款方式 取貨方式
    宅配 隔天到貨 貨到付款
    ATM轉帳
    由宅配人員將包裹送達收貨地址。
    當日中午12點前完成訂購並經本站確認後,
    隔天就可收到您所訂購的商品。
    超商取貨 3-5天 貨到付款
    ATM轉帳
    貨品寄到您所指定的超商,
    到貨後系統會發簡訊及e-mail通知收件人前往取貨。
    如急欲收到商品,請勿選用此出貨方式
    郵局候領 2-3天 ATM轉帳 貨品寄到您指定的郵局
    宅配站自取 隔天到貨 貨到付款
    ATM轉帳
    自行前往指定宅配站所自行取貨。
  3. 購物有什麼限制嗎?
    • 您必須年滿十八歲才可以購買。
    • 在獅子王按摩棒專賣網購物沒有最低消費金額限制,就算只買一項也可以為您出貨。
    • 不必加入會員也可以購物,價錢都是照批發會員價,歡迎您多多選購。
    • 訂購商品的收件人可以寫暱稱,只需要留下可以聯絡到您的手機號碼即可(因為超商到貨或是宅配人員要送貨給您都會以這隻手機作為聯絡方式)。
  4. 請問是否需要支付運費嗎?
    • 購物達一千元以上免運費;
    • 購物未滿五百元,酌收運費一百五十元;
    • 購物金額五百元以上(含)未滿一千元,酌收運費一百元。
  5. 請問我應該如何下訂單呢?
    1. 請至商品區挑選您喜愛的商品下單購買。
    2. 前往商品購買頁面以後會看到此圖:,按下連結後就會加入購物車了,
    3. 您可以結帳或是繼續購買。
    4. 依據網頁上的欄位指示,填寫您正確的交易資料,即可完成交易。
  6. 我有收到便利商店取貨簡訊,為何到便利商店取貨卻說沒貨呢?
    • 近期發現有許多客戶到便利商店領不到東西,但並非東西沒有在便利商店,而是店員偷懶或者正在忙錄沒有仔細幫客戶找貨,所以如發現店員並未在後面的櫃子查看商品時,而僅以電腦做查詢的話,請務必請店員仔細找一遍,畢竟每家店員的素質參差不齊。
    • 如便利商店店員仔細的尋找之後,仍然沒有找到,那很有可能是物流出了問題,請盡快與我們連絡,我們會盡快幫您解決喔。
  7. 用購物車訂購時如出現問題如何下單?
    • 購物車會出現問題有時可能是客戶本身電腦設定的問題,您可先調整電腦的設定看是否能夠解決問題。請依以下的設定處理點選瀏覽器上方工具-->網際網路選項-->隱私將隱私權調低。
    • 點按購物車後會跳出購物車清單頁面,如無法跳出可能是你有設定封鎖跳窗功能,可將該功能取消或者點選網頁上方的目前購物清單進行購物即可。
    • 如果您使用火狐瀏覽器有可能出現無法購物的狀況,請您改用IE瀏覽器。
  8. 我向獅子王按摩棒專賣網購買的商品有何保障?
    • 所有獅子王按摩棒專賣網所販售的商品都經過嚴格篩選與品質檢驗,除了製造商所提供的相關保固服務外,我們更提供除了例外商品之外的其他所有商品7天的鑑賞期,如有瑕疵皆可退換(需包裝完整)。
  9. 領貨時包裝上會不會有相關字眼?
    • 獅子王按摩棒專賣網絕對尊重客戶的隱私權,包裝上用硬紙盒包裝,包裝外面絕對不會出現任何相關字樣,敬請客戶安心購物。